The New Gold Standard

By:

M ICHELLI, Joseph A

Contributor(s):

Martha Wijaya [translator]

Material type:

TextLanguage: Indonesian Jakarta Gramedia Pusaka Utama 2008Edition: 1Description: xviii, 296 hlm. ilus. 23 cmISBN:

978-979-22-4457-1

Subject(s):

Genre/Form:

Grade 10-12

DDC classification:

650.1

Summary: Berisi beberapa prinsip utama yang memberikan pengalaman pelanggan berbeda; Memahami kebutuhan pelanggan, Memberdayakan karyawan lewat memperlakukan mereka dengan hormat, mengantisipasi kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan, dan mengembangkan dan melaksanan sistem pelatihan yang tak terkalahkan.

Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.

Average rating: 0.0 (0 votes)

Holdings ( 1 )
Title notes ( 1 )

Holdings
Cover image	Item type	Current library	Home library	Collection	Shelving location	Call number	Materials specified	Vol info	URL	Copy number	Status	Notes	Date due	Barcode	Item holds	Item hold queue priority	Course reserves
	Books	SMA IPEKA Sunter			General stacks	650.1 MIC t (Browse shelf(Opens below))					Available			0540900268

Browsing SMA IPEKA Sunter shelves,Shelving location: General stacks Close shelf browser (Hides shelf browser)

Previous	No cover image available No cover image available						No cover image available No cover image available	Next
Previous	650.1 KWI p.b Praktek Bisnis Dan Orientasi Ekonomi Indonesia	650.1 LUN f Fish : Cara Luar Biasa Meningkatkan Moral dan Hasil Kerja	650.1 MAX B.F Your Birdge To A Better Future = Jembatan menuju masa depan	650.1 MIC t The New Gold Standard	650.1 NAM 50.p 50 Peluang Bisnis Makanan & Minuman : Plus Cara Mengurus Sertifikasi Halal dan Sertifikasi BP POM	650.1 NG l Merry Riana Langkah Sejuta Suluh : Sebuah kisah nyata Inspiratif tentang bagaimana sekelompok anak muda tak berpengalaman bisa memecahkan rekor industri dalam waktu 1 tahun	650.1 STA p.m Pemikiran Milioner = The Millionaire Mind	Next

Berisi beberapa prinsip utama yang memberikan pengalaman pelanggan berbeda; Memahami kebutuhan pelanggan, Memberdayakan karyawan lewat memperlakukan mereka dengan hormat, mengantisipasi kebutuhan dan kekhawatiran pelanggan, dan mengembangkan dan melaksanan sistem pelatihan yang tak terkalahkan.