Effective Apology : Merajut Hubungan Memulihkan Kepercayaan
Material type:
TextLanguage: Indonesian Jakarta Gemilang 2009Edition: 1Description: xix, 311 hlm. ilus. 23 cmISBN: - 978-979-19974-1-6
- 177.
| Cover image | Item type | Current library | Home library | Collection | Shelving location | Call number | Materials specified | Vol info | URL | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds | Item hold queue priority | Course reserves | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Books
|
SMA IPEKA Sunter | General stacks | 177. KAD e (Browse shelf(Opens below)) | Available | 0541000311 |
Effective Apology memberikan kita bagiamana menerima atau menolak permintaan maaf, sepuluh perintah dan larangan perihal permintaan maaf, dan buku ini dilengkapi lebih dari 70 contoh permintaan maaf yang baik, buruk, maupun yang tidak efektif. Tidak ada buku lain yang memadukan pendekatan aplikatif sedemikian praktis, dengan analisis yang kaya, tentang apa yang dibutuhkan untuk meminta maaf secara efektif.