| 000 | 00805nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260922095905.0 | ||
| 008 | 260922s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a978-979-033-520-2 | ||
| 041 | _aind | ||
| 082 | _a338.47 | ||
| 100 | 1 | _aTAN, Rio Budi Prasadja | |
| 245 | 1 | 0 | _aPsikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe |
| 264 |
_aJakarta _bEsensi _c2009 |
||
| 300 |
_a105 hlm. _bilus. _c26 cm |
||
| 520 | _aKemampuan mengamati usaha hotel, restoran, dan kafe dari sudut pandang tamu, pengunjung, atau konsumen adalah kunci sukses pemasasan usaha ini. Buku ini bertujuan untuk memperkenalkan sejumlah teknik untuk mengamati siapa tamu perusahaan dan mengapa mereka menujukkan perilaku tertentu. | ||
| 650 | 4 | _a0 | |
| 655 | _aGrade 10-12 | ||
| 700 | 1 |
_aYati Sumiaharti, Daniel P. Purba _eeditor |
|
| 999 |
_c222293 _d222293 |
||