| 000 | 00743nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20260914083115.0 | ||
| 008 | 260914s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a979-442-108-1 | ||
| 041 | _aind | ||
| 082 | _a658.812 | ||
| 100 | 1 | _aGERSON, Richard F. | |
| 245 | 1 | 0 | _aMeningkatkan Kepuasan Pelanggan |
| 264 |
_aJakarta _bPPM _c2004 |
||
| 300 |
_axii, 123 hlm. _c21 cm |
||
| 520 | _aMengukur Kepuasan Pelanggan menjelaskan : - bagaimana mengetahui penyebab ketidakpuasan pelanggan - bagaimana menemukan solusi untuk memenuhi kepuasan pelanggan - bagaimana mengukur kepuasan pelanggan - bagaimna meningkatkan penjualan setelah kepuasan pelanggan | ||
| 650 | 4 | _a0 | |
| 655 | _aGrade 7-9 | ||
| 700 | 1 |
_aHesty Widyaningrum _etranslator |
|
| 999 |
_c198790 _d198790 |
||