000 00586nam a2200181Ia 4500
005 20260902055448.0
008 260902s9999 xx 000 0 und d
020 _a978-602-97353-1-4
041 _aind
082 _a658.3
100 1 _aAGUNG, Yuliana, MBA
245 1 0 _aYes! I can Serve: Handbook for Service Excellence
264 _bOne Publishing
_c2012
300 _av, 266 hlm.
_c24 cm
520 _aBuku ini memberi tuntunan praktis kepada insan "frontliners" untuk melayani secara prima dengan tetap mengendepankan kerendahan hati.
650 4 _a0
655 _aGrade 10-12
999 _c186387
_d186387