TAN, Rio Budi Prasadja creator Yati Sumiaharti, Daniel P. Purba editor text Grade 10-12 xx 9999 monographic und ind

print

105 hlm. ilus. 26 cm Kemampuan mengamati usaha hotel, restoran, dan kafe dari sudut pandang tamu, pengunjung, atau konsumen adalah kunci sukses pemasasan usaha ini. Buku ini bertujuan untuk memperkenalkan sejumlah teknik untuk mengamati siapa tamu perusahaan dan mengapa mereka menujukkan perilaku tertentu. 0 338.47 978-979-033-520-2 260922 20260922095905.0