TY  - BOOK
AU  - LIAW,Ponijan
TI  - Talk to Your Customer This Way: : Pengaruhi dan kuasai pelanggan dan orang lain dengan 25 jurus bicara Tokoh-tokoh dunia
SN  - 978-979-27-2695-4
U1  - 659.2 
PY  - 2008///
CY  - Jakarta
PB  - Elex Media Komptindo
KW  - 0
KW  - Grade 10-12
N2  - Merekonstruksi dan mendemonstrasikan gaya komunikasi para tokoh dunia yang bermulai dari zero to hero di berbagai bidang. Seperti Usaha Body Shop, Starbucks, McDonald's, Amazon. Dan juga di bidang Sosial-politik, Bunda Teresa, Tukul, Wilmar Witoelar, Gus Dur, dll. Kisah sukses jurus bicara para tokoh itu dilengkapi dengan beberapa korporasi yang menuai hasil senada
ER  -