00854nam a2200193Ia 4500 20260922095904.0 260922s9999 xx 000 0 und d 979-3654-27-9 ind 659.2 KASMIR Etika Customer Service 3. ed.1 Jakarta Pt Raja Grafindo Persada 2008 xiii, 204 hlm. 21 cm Membahas bagaimanakah etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada nasabah. pembahasan ini ditujukan bagi mahasiswa ekonomi, perbankan, perhotelan, pariwisata dan komunikasi. Hal ini juga bermanfaat bagi para pengusaha dan karyawan yang dalam pekerjaannya berhubungan langsung dengan nasabah seperti customer service, teller, public relation, resepsionis dll. 0 Grade 10-12 222227 222227 0 0 0 0 054 GEN 2009-03-10 32000.00 0 659.2 KAS e 0540900138 2026-09-22 02:59:04 2026-09-22 BK