TY - BOOK AU - PICKERING,Peg AU - Deborah Hutauruk,Daniel P.Purba,Theresia Vini S dan Margaretha H.Eddy AU - Masri Maris TI - How to Manage Conflict: : Kiat Menangani Konlik SN - 979-781-669-9 U1 - 155.2 PY - 2006/// CY - Jakarta PB - Esensi KW - 0 KW - Grade 10-12 N2 - Berisi kiat-kiat mengangani konflik tentang: Mitos konflik dan cara mengatasinya, kiat efektif untuk mengatasi konlik, indentifikasi dan mengatasi tiga tahap konlik, menghindari kesalahan jika terjadi konflik dan berbagai pilihan gaya dalam mengatasi konflik . ER -