TY - BOOK AU - KNAPP,Duane E AU - Sisnuhadi TI - The Brand Mindset: : Bagaimana perusahaan-perusahaan seperti Starbucks, Whirlpool dan Hallmark, menjadi merek sejati dan rahasia-rahasia lain SN - 979-533-693-2 U1 - 658.8 PY - 2007/// CY - Yogyakarta PB - Andi KW - 0 KW - Grade 10-12 N2 - Membahas tuntas tentang membangun merek sejati, merek sejati memimpin dengan hati, merawat dengan jiwa dan membangun satu pelanggan pada satu kesempatan ER -