MORGAN, Rebecca <br/><br/>
Melayani Pelanggan Kecewa  : Tetap Efektif dalam kondisi Kesal  

 - 2 
 - xiv , 85 hlm.  ilus.  21 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>23000 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>0
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Grade 10-12
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812