TY  - BOOK
AU  - TANNEN,Deborah
AU  - Amitya Kumara
AU  - I.Ketut Arya Mahardika
TI  - Seni Komunikasi Efektif: : Membangun Relasi dengan membina gaya percakapan
SN  - 979-605-412-4
U1  - 177. 
PY  - 1996///
CY  - Jakarta
PB  - Gramedia Pustaka Utama
KW  - 0
KW  - Grade 7-9
N2  - Menawarkan pengertian bagaimana percakapan bisa berhasil baik atau gagal. Buku ini dilengkapi dengan berbagai contoh percakapan  yang membantu anda memahami sinyal2  dan alat2 percakapan, ketidakterusterangan, dan perbedaan gaya percakapan
ER  -