TY  - BOOK
AU  - AGUNG,Yuliana,MBA
TI  - Yes! I can Serve: Handbook for Service Excellence
SN  - 978-602-97353-1-4
U1  - 658.3 
PY  - 2012///
PB  - One Publishing
KW  - 0
KW  - Grade 10-12
N2  - Buku ini memberi tuntunan praktis kepada insan "frontliners" untuk melayani secara prima dengan tetap mengendepankan kerendahan hati.
ER  -