01010nam a2200205Ia 450000500170000000800410001702000220005804100080008008200100008810000110009824500270010926400310013630000250016752004310019265000060062365500160062970000270064599900190067295201130069120260902055342.0260902s9999    xx            000 0 und d  a978-623-205-855-2  aind  a658.81 aKASWAN10aPemasaran Jasa Abad 21  aBandungbYrama Widyac2023  aiii, 272 hlm.c24 cm  aBuku ini akan membahas tentang berbagai konsep dan pemodelan yang berkemabang, khususnya pada sektor jasa, perilaku konsumen, pemosisian jasa, marketing mix tradisional, marketing mix jasa - perluasan, menyeimbangkan permintaan kapasitas produksi, membangung relationship dan loyalitas, meningkatkan kualitas pelayanan dan produktifitas, mengatasi komplain, dan pemulihan pelayanan, serta dampak dari pelayanan berkualitas.    4a0  aGrade 10-121 aTim Sosioceriaeeditor  c182798d182798  00104070a064cGENd2023-12-13g102000.00l0o658.8 KAS pp0642300169r2026-09-02 05:53:42w2026-09-02yBK